Chronique:

Inès OUNIS MANNAI
Avocate

LA RESPONSABILITÉ CIVILE DES HÔTELIERS :
La personne du client

Outre le client qui loge dans un hôtel, le client de passage qui se rend à l’hôtel pour assister
à une réunion ou à un spectacle ou pour y consommer un plat ou exercer une activité sportive,
ce client est de son droit de s’attendre légitimement à ce que l’hôtelier lui assure sa sécurité
physique. L’extension de la notion du client se justifie par l’importance de la cible du dommage
éventuel à savoir la personne humaine.
La source du dommage touchant la personne des clients est très variée, mais peut se ramener
à deux cas : L’hébergement et la restauration